Lekcja o tym, po co są strategie, jakie mogą być typy dokumentów strategicznych i dlaczego warto je tworzyć.
Źródła wiedzy
Megan Casey, Zarządzanie treścią. Strategie i narzędzia, tłumaczenie: Dorota Konowrocka-Sawa, Wydawnictwo Helion, Warszawa 2017.
Wybrane artykuły na temat sposobów zarządzania treścią na blogu agencji Brain Traffic, w której pracuje Meghan Casey.
What does a content strategist do?
Content strategy is boring and that's ok
Plan your content ecosystem mapping project
Słownik
Audyt treści — weryfikacja opublikowanej treści na stronie pod kątem np. poprawności, stylu, architektury informacji, założeń związanych z dotarciem z odpowiednią informacją do odbiorcy. W zależności od potrzeb klientów audyt może obejmować wybrane kwestie. Pokrewne typy audytów to audyt SEO, audyt dostępności lub audyt UX.
Tone of voice (TOV) - dokument określający językowy charakter produktu cyfrowego lub w ogóle komunikacji marki. Może zawierać opisy związane z osobami mówiącymi w imieniu marki, nazewnictwo, słownik, czy też wyrażenia dozwolone i niedozwolone.
Podręcznik stylu (style guide) - zestaw wizualnych wytycznych na temat elementów strony lub aplikacji. Może również zawierać opisy związane z komunikacją marki oraz tzw. design system — zbiór komponentów interfejsu, który możemy używać w procesie projektowym.
Księga stylu — dokument służący usprawnianiu procesów komunikacji wewnątrz organizacji. Może zawierać zarówno wytyczne dotyczące języka, jak i określać narzędzia i sposób przepływu pracy nad treściami oraz ich publikacją.
📝 Notatki ze wszystkich lekcji do pobrania [dokument Google]
Kompleksowy kurs projektowania tekstów do interfejsów
✏️ 30 lekcji wideo
✏️ 15 kreatywnych ćwiczeń
✏️ notatki i listy kontrolne do pobrania
✏️ nauka o narzędziach projektowych (Miro, Notion, Framer)
✏️ wiedza o systemach no-code (do samodzielnego tworzenia produktów)
✏️ tworzenie portfolio i certyfikat ukończenia kursu
✏️ możliwość dokupienia konsultacji indywidualnych
Na co dzień pracuję jako projektantka i kreatorka treści. Tworzę treści na strony internetowe i do social mediów, przygotowuję scenariusze filmów promocyjnych i edukacyjnych, a także strategie komunikacji dla produktów cyfrowych (gry, aplikacje) i nowych marek (nazwy, sposoby komunikacji z klientami).
Zajmuję się tworzeniem i wdrażaniem efektywnej komunikacji w organizacjach zarówno wewnątrz, jak jak na zewnątrz - dla pracowników, klientów i odbiorców. Jestem autorką szkoleń i kursów online. Przeprowadziłam warsztaty m.in. dla pracowników firm i instytucji takich jak: Aviva, Bonami.pl, Narodowy Fundusz Zdrowia, Uniwersytet Szczeciński, Książnica Pomorska, czy Niepubliczna Szkoła Podstawowa im. I. J. Paderewskiego w Szczecinie.
Moje wieloletnie doświadczenie jako wykładowczyni i autorki projektów edukacyjnych sprawia, że każde szkolenie to przygoda i solidna dawka wiedzy idealnie skrojona do potrzeb organizacji.